Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Версия для слабовидящих
Поиск
г. Петушки, ул. Советская площадь, д. 5Тел.приемных: 8 (49243) 2-20-82, 8 (49243) 2-23-45
info@petushki.infoИнтернет-приемная
Публикуются: Обзоры обращений лиц, указанных в подпункте "а" настоящего пункта, а также обобщенную информацию о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах.

ИНФОРМАЦИЯ

об обращениях и запросах граждан, поступивших в

администрацию Петушинского района

(наименование органа (структурного подразделения) администрации области, администрации ОМСУ)

 в мае 2018 г.

 

 

 

Текущий год

(ежемесячно, ежеквартально, по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

 

I. Письменные, в форме электронного документа

обращения и запросы граждан и организаций

 

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

33

15

2.  Поступило за отчётный период

56

34

- в том числе: по информационным системам общего пользования

27

7

- через Интернет-приёмную

9

5

- коллективных

4

8

- повторных

1

4

3. Поступило обращений всего

89

49

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

62

26

- в том числе с нарушением срока

-

-

5. Количество обращений, взятых на контроль

89

49

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

7/7

5/5

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

27

23

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

93

50

9. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

 

 

- основы  государственного управления

 

 

- социальная защита населения

2

 

- улучшение жилищных условий

 

1

- образование

2

 

- здравоохранение

-

1

- ЖКХ

14

29

- законность и правопорядок

1

 

- иные

74

19

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

7

2

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

11

4

- разъяснено

44

20

- отказано

 

 

11. Количество поступивших запросов                (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

-       в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

 

II. Письменные, в форме электронного документа

обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

 

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

27

22

2.  Поступило за отчетный период

80

45

- в том числе: по информационным системам общего пользования

58

33

- через Интернет-приёмную

21

3

- коллективных

1

-

- повторных

10

2

3. Поступило обращений всего

107

67

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

61

44

- в том числе с нарушением срока

-

-

5. Количество обращений, взятых на контроль

107

67

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

2/2

9/9

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

46

23

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

209

118

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

116

68

- администрация Владимирской области

100

56

- прокуратура Владимирской области

1

-

- федеральные органы исполнительной власти

7

3

- прочие вышестоящие органы:

8

9

-

 

 

-

 

 

 

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

8

4

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

10

11

- разъяснено

43

29

- отказано

-

-

11. Количество поступивших запросов                (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

-

-

-       в том числе по информационным системам общего пользования

-

-

 

III. Обращения граждан и организаций,

поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

 

 

Текущий год

(ежемесячно, ежеквартально,по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

 

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

-

-

- руководителем

-

-

- заместителями руководителя

-

-

2. Принято граждан на приёме по личным вопросам

5

10

в том числе:

 

 

- принято руководителем

5

10

- принято заместителями руководителя

1

-

3. Рассмотрено обращений

 

10

- в том числе с нарушением срока

-

-

- руководителем

5

10

- заместителями руководителя

1

 

4. Количество обращений, взятых на контроль

 

-

- руководителем

 

-

- заместителями руководителя

 

 

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

 

1/1

- руководителем

-

1/1

- заместителями руководителя

 

 

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

-

-

- руководителем

-

-

- заместителями руководителя

-

-

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

7

17

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

 

 

- основы  государственного управления

-

-

- социальная защита населения

 

 

- улучшение жилищных условий

2

 

- образование

1

1

- здравоохранение

 

1

- ЖКХ

1

11

- законность и правопорядок

-

-

- иные

3

4

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

  руководителем

6

17

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

 

1

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

1

 

- разъяснено

5

16

- отказано

-

-

заместителями руководителя

1

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

1

 

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

-

-

- разъяснено

 

 

- отказано

-

-

9. Социальный состав обратившихся:

 

 

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

-

-

- ветераны, инвалиды боевых действий

-

-

- многодетные матери (отцы)

1

 

- дети-сироты или их законные представители

-

-

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

-

-

- пенсионеры по возрасту

1

4

- другие льготные категории

-

-