Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Версия для слабовидящих
Поиск
г. Петушки, ул. Советская площадь, д. 5Тел.приемных: 8 (49243) 2-20-82, 8 (49243) 2-15-04
info@petushki.infoИнтернет-приемная
Публикуются: Обзоры обращений лиц, указанных в подпункте "а" настоящего пункта, а также обобщенную информацию о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах.

ИНФОРМАЦИЯ

об обращениях и запросах граждан, поступивших в

администрацию Петушинского района

 в октябре 2018 г.

 

    

                                                                                                         

Текущий год

(ежемесячно, ежеквартально, по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

 

I. Письменные, в форме электронного документа

обращения и запросы граждан и организаций

 

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

21

18

2.  Поступило за отчётный период

73

40

- в том числе: по информационным системам общего пользования

44

1

- через Интернет-приёмную

3

13

- коллективных

6

11

- повторных

4

 

3. Поступило обращений всего

94

58

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

55

37

- в том числе с нарушением срока

-

-

5. Количество обращений, взятых на контроль

94

58

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

8/8

2/2

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

39

21

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

95

62

9. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

 

 

- основы  государственного управления

 

 

- социальная защита населения

2

 

- улучшение жилищных условий

1

 

- образование

2

 

- здравоохранение

1

-

- ЖКХ

16

11

- законность и правопорядок

1

1

- иные

72

50

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

55

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

3

1

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

7

8

- разъяснено

45

28

- отказано

 

 

11. Количество поступивших запросов                (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

-       в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

 

II. Письменные, в форме электронного документа

обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов


  

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

27

29

2.  Поступило за отчетный период

53

37

- в том числе: по информационным системам общего пользования

44

14

- через Интернет-приёмную

5

6

- коллективных

-

2

- повторных

8

2

3. Поступило обращений всего

80

66

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

51

45

- в том числе с нарушением срока

-

-

5. Количество обращений, взятых на контроль

80

66

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

6/6

7/7

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

29

21

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

180

145

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

85

83

- администрация Владимирской области

72

66

- прокуратура Владимирской области

 

-

- федеральные органы исполнительной власти

6

3

- прочие вышестоящие органы:

7

14

-

 

 

-

 

 

 

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

51

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

5

2

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

8

4

- разъяснено

38

39

- отказано

 

-

11. Количество поступивших запросов                (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

-

-       в том числе по информационным системам общего пользования

 

-


III. Обращения граждан и организаций,

поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

 

                                                                                                       

Текущий год

(ежемесячно, ежеквартально,по итогам года)

Аналогичный период предыдущего года

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

-

-

- руководителем

-

-

- заместителями руководителя

-

-

2. Принято граждан на приёме по личным вопросам

7

14

в том числе:

 

 

- принято руководителем

4

9

- принято заместителями руководителя

3

5

3. Рассмотрено обращений

7

14

- в том числе с нарушением срока

-

-

- руководителем

4

9

- заместителями руководителя

3

5

4. Количество обращений, взятых на контроль

 

1

- руководителем

 

1

- заместителями руководителя

 

 

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

 

 

- руководителем

-

-

- заместителями руководителя

1/1

4

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

-

1

- руководителем

-

1

- заместителями руководителя

-

-

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

7

21

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

 

 

- основы государственного управления

 

-

- социальная защита населения

 

 

- улучшение жилищных условий

 

2

- образование

 

1

- здравоохранение

 

1

- ЖКХ

2

9

- законность и правопорядок

 

-

- иные

5

8

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

  руководителем

4

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

1

1

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

 

 

- разъяснено

3

8

- отказано

 

-

заместителями руководителя

3

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

 

 

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

1

-

- разъяснено

2

5

- отказано

 

-

9. Социальный состав обратившихся:

 

 

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

 

-

- ветераны, инвалиды боевых действий

 

-

- многодетные матери (отцы)

 

 

- дети-сироты или их законные представители

 

-

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

 

-

- пенсионеры по возрасту

5

5

- другие льготные категории

 

-

 

  




ИНФОРМАЦИЯ

об обращениях и запросах граждан, поступивших в

администрацию Петушинского района

 в 3 квартале 2018г.

 

                                                                                                              

Текущий год

(ежемесячно, ежеквартально, по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

 

I. Письменные, в форме электронного документа

обращения и запросы граждан и организаций

 

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

40

41

2.  Поступило за отчётный период

188

135

- в том числе: по информационным системам общего пользования

99

53

- через Интернет-приёмную

6

6

- коллективных

17

24

- повторных

16

12

3. Поступило обращений всего

228

176

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

207

158

- в том числе с нарушением срока

-

-

5. Количество обращений, взятых на контроль

228

176

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

39/39

20/20

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

21

18

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, 

электронных обращениях граждан

244

189

9. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

 

 

- основы  государственного управления

 

 

- социальная защита населения

3

2

- улучшение жилищных условий

3

5

- образование

 

 

- здравоохранение

 

 

- ЖКХ

39

70

- законность и правопорядок

10

 

- иные

189

112

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

11

10

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

29

13

- разъяснено

167

135

- отказано

 

 

11. Количество поступивших запросов                (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

-       в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

 

II. Письменные, в форме электронного документа

обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

 

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

26

21

2.  Поступило за отчетный период

195

166

- в том числе: по информационным системам общего пользования

134

65

- через Интернет-приёмную

32

10

- коллективных

8

7

- повторных

16

22

3. Поступило обращений всего

221

187

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

194

158

- в том числе с нарушением срока

-

-

5. Количество обращений, взятых на контроль

221

187

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

35/35

7/7

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

27

29

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

469

402

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных,

 электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

225

213

- администрация Владимирской области

198

173

- прокуратура Владимирской области

 

-

- федеральные органы исполнительной власти

8

14

- прочие вышестоящие органы:

19

26

-

 

 

-

 

 

 

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

17

4

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

38

16

- разъяснено

139

138

- отказано

 

-

11. Количество поступивших запросов                (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

-

-       в том числе по информационным системам общего пользования

 

-

 

III. Обращения граждан и организаций,

поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

 

                                                                               

Текущий год

(ежемесячно, ежеквартально,по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

 

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

3

-

- руководителем

3

 

- заместителями руководителя

 

 

2. Принято граждан на приёме по личным вопросам

25

50

в том числе:

 

 

- принято руководителем

22

50

- принято заместителями руководителя

3

 

3. Рассмотрено обращений

28

50

- в том числе с нарушением срока

 

-

- руководителем

25

50

- заместителями руководителя

3

 

4. Количество обращений, взятых на контроль

 

-

- руководителем

 

-

- заместителями руководителя

 

-

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

 

1/1

- руководителем

5/5

-

- заместителями руководителя

 

1/1

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

 

-

- руководителем

 

-

- заместителями руководителя

 

-

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

31

60

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

 

 

- основы государственного управления

 

-

- социальная защита населения

 

 

- улучшение жилищных условий

3

1

- образование

 

 

- здравоохранение

 

1

- ЖКХ

3

16

- законность и правопорядок

2

1

- иные

23

41

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

  руководителем

 

50

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

1

1

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

1

 

- разъяснено

23

49

- отказано

 

-

заместителями руководителя

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

 

 

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

 

-

- разъяснено

3

 

- отказано

 

-

9. Социальный состав обратившихся:

 

 

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

 

-

- ветераны, инвалиды боевых действий

 

-

- многодетные матери (отцы)

2

2

- дети-сироты или их законные представители

 

-

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

 

-

- пенсионеры по возрасту

11

31

- другие льготные категории

 

1